ARAG Studio/Клиентам
Клиентам

Помощь, когда работающую систему нужно изменить.

Мы не исчезаем после запуска. Когда бизнес меняется и систему нужно менять вместе с ним, у вас остаётся команда, которая уже знает, как всё устроено.

Ответ в тот же день · без абонентской платы

Агент ARAG проверяет работающую систему
Куда написатьTelegram или WhatsAppБез формальных заявок
Когда отвечаемВ тот же деньЧасто — в течение часа
С чем помогаемИзменения и исправленияШаги, инструменты, правила
Формат работыПо запросуБез абонентской платы
После запуска

Работающая система меняется вместе с бизнесом.

Бизнес не стоит на месте: появляются новые инструменты, меняются правила, растут процессы. Когда системе нужно измениться вместе с ним, мы уже знаем, как она устроена. Выберите свою ситуацию.

Изменился порядок работыСрок · 2–5 дней

Меняется шаг, добавляется правило, заменяется форма.

01Сверяем изменение с готовой картой процесса.
02Правим затронутые шаги — а не всю систему.
03Проверяем, что система работает по новому процессу.

Система продолжает соответствовать реальному процессу.

Как устроено сопровождение

Вы пишете — дальше действуем мы.

Без формальных заявок и очереди. Вы сразу пишете тем, кто создал систему и уже знает, как она работает.

01

Вы описываете ситуацию

Пишете своими словами, что изменилось. Без формальных заявок и анкет.

02

Мы определяем объём

Сверяем изменение с картой процесса и объясняем, что потребуется.

03

Мы вносим изменения

Подстраиваем систему под ваши реальные данные, инструменты и правила.

04

Мы проверяем в работе

Проверяем систему на реальном процессе, чтобы она работала по новым правилам.

Написать в Telegram

Большинство изменений начинается с одного сообщения.

Вопросы и ответы

Коротко о главном.

Остались вопросы? За 15 минут разговора обычно можно разобраться быстрее, чем читая дальше.

С чего начать?

Начать можно с одной повторяющейся задачи или общего вопроса. За 15 минут разберёмся, нужен ли аудит и каким может быть следующий шаг.

Обязательно начинать с аудита?

Обычно да. Аудит помогает не создавать ненужную систему, а его стоимость идёт в счёт разработки.

Сколько длится аудит?

От одной до трёх недель, в зависимости от количества процессов и участников. Объём и сроки согласуем до начала работы.

Это заменит нашу команду?

Нет. Система берёт рутину на себя, а решения остаются за командой. Наша цель — вернуть людям время, а не заменить их.

Что нужно от нас?

Доступ к реальному процессу: к людям, которые выполняют работу, а также к документам, таблицам и инструментам. Чем точнее картина, тем лучше результат.

Что происходит после запуска?

Вы пользуетесь системой каждый день, а мы помогаем, когда её нужно изменить: добавить шаг, подключить инструмент или скорректировать правило.

Поговорим

Расскажите, на что уходит время команды.

Бесплатный звонок на 15 минут. Обычно отвечаем в тот же день.

Агент ARAG ждёт звонка